গোপনীয়তা নীতি

প্রযোজ্য তারিখ: ২৭-০৮-২০২৫

Gentscore-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে, আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা আমাদের সেবাগুলি ব্যবহার করেন।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: যখন আপনি একটি পণ্য কিনবেন, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন, বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
• অব্যক্তিগত তথ্য: আমরা আপনার ওয়েবসাইটে চলাচলের সাথে সম্পর্কিত কিছু তথ্যও সংগ্রহ করি, যেমন আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার, এবং ব্যবহার পরিসংখ্যান, যাতে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি, তা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করা এবং গ্রাহক সেবা প্রদান করা।
• আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলি উন্নত করা, আপনার মতামত এবং ব্রাউজিং আচরণের উপর ভিত্তি করে।
• প্রচারমূলক ইমেইল, নিউজলেটার, এবং অন্যান্য মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠানো (যদি আপনি আমাদের কাছ থেকে এটি গ্রহণ করার জন্য সাইন আপ করেন)।

৩. আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি কি না

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তা করা হতে পারে:

• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে, যারা আমাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রমে সহায়তা করে, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, শিপিং কেরিয়ার এবং ইমেইল সেবা প্রদানকারী।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে অথবা আমাদের অধিকার রক্ষায়।

৪. তথ্য নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা প্রকাশের বিরুদ্ধে সুরক্ষিত রাখার জন্য যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেট ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়, এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তা গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৫. কুকি

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। যদি আপনি কুকি নিষ্ক্রিয় করেন, তবে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. আপনার অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে।
• আপনার তথ্য সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে।
• যেকোনো সময়ে আমাদের থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে।

৭. নীতি পরিবর্তন

আমরা এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো সময় আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রতিফলিত হবে এবং কার্যকর হওয়া তারিখটি উল্লেখ করা হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: info@gentscore.com

ফোন: +880 1866-099108